Ицхак Адизес: начинайте улыбаться

Ицхак Кальдерон Адизес в пятый раз выступил перед слушателями МВА ИБДА РАНХиГС

Доктор Ицхак Кальдерон Адизес является одним из непревзойденных бизнес-консультантов в мире, потрясающий специалист в области эффективного управления бизнесом и всеми его процессами. Он основал одноименный институт, который входит в топ-10 консалтинговых компаний мира, филиалы его представлены в 15 странах. Доктор Адизес — научный консультант программ Executive MBA и MBA ИБДА, почетный доктор РАНХиГС (и 15 других университетов мира). С этим человеком советуются главы правительства разных государств — он консультант по политическим вопросам при правительстве глав Швеции, Бразилии, Греции, Израиля, Исландии, Мексики и Македонии.

На протяжении 30 лет Ицхак был преподавателем Школы менеджмента Андерсена при Калифорнийском университете, а также работал приглашенным преподавателем в Колумбийском и Стэнфордском университетах, в Тель-Авивском и Еврейском (в Иерусалиме) университете.

Помимо этого, доктор читает лекции в более чем 50 странах, также его книги (более 20) переведены на 31 язык мира.

Адизес посвятил много времени поиску формулы успеха организации, и у него получилось! Успех по его формуле это соотношение внешней и внутренней интеграции (или, напротив, дезинтеграции). Внешней интеграцией он называет ту энергию, которую компания расходует на писк и обозначение возможностей, способностей и их использования для восполнения потребностей рынка. Именно для этого компания изучает маркетинг, оттачивает мерчендайзинг и занимается стратегическим планированием.

Внутренняя интеграция — энергия, которую компания затрачивает, чтобы что-то делать. Она выражается взаимным доверием и уважением, которые, в свою очередь, формируются под влиянием четырех факторов: структура, процесс, люди и видение/ценности.

Также доктор Адизес систематизировал жизненный цикл организации и разложил на составляющие менеджерские стили, что отразил в своих книгах.

Кстати, стоит упомянуть о том, что Ицхак Адизес пишет книги не только о руководстве компанией — "Управление жизненным циклом корпорации", "Идеальный руководитель: почему им нельзя стать и что из этого следует", "Развитие лидеров" и тд., но и книги о личных изменениях, о саморазвитии, которое поможет не только в бизнесе, но и во всех сферах жизни — "Размышления о личном развитии", "Новые размышления о личном развитии. Здоровье. Совесть. Любовь", "От застоя к росту". Доктор Адизес делится своим опытом и видением обо всем, что формирует характер руководителя — от личной жизни и до политики.

Помимо общемирового признания стоит отметить и большое значение доктора Адизеса для наших программ — он научный руководитель программ MBA и ЕМВА ИБДА РАНХиГС и гуру современного менеджмента, в учебной программе Executive MBA его методологии отведен учебный модуль, по окончании которого студенты получают сертификат Adizes Graduate School. Личное участие прославленного на весь мир бизнес-консультанта делает наши программы EMBA и МВА уникальными, а студенты получают колоссальный опыт.

Благодаря поддержке и методологии доктора Адизеса мы создали первую и единственную в России программу МВА, которая акцентирует внимание на специфике использования управленческих технологий в зависимости от стадий жизненного цикла компании и макроэкономического цикла. Наши слушатели учатся у Ицхака главному — не только тому, как удержать под контролем финансовую ситуацию во время кризиса, но и тому, как нужно замечать первые признаки его завершения, как грамотно и эффективно использовать стадию перехода от спада к подъему для освоения и укрепления лидерской позиции.

Проректор РАНХиГС, ректор ИБДА РАНХиГС Сергей Мясоедов, считает, что «другого такого носителя собственного метода, который работает и помогает выпускникам Академии и людям во всем мире, нет».

Этот приезд — пятый по счету, когда Адизес выступит перед слушателями ИБДА МВА. Он делает это бесплатно, но по его собственным словам, платой здесь выступает удовольствие и опыт общения со студентами.

Аудитория внимательно ловит каждое слово гуру менеджмента.

Его мастер-классы сложно сравнивать с какими-либо другими — редкий случай, когда слушатели настолько вовлечены и заинтересованы речью оратора.

Прошедший мастер-класс затронул многие темы, мы приводим несколько цитат.

• Изменяйтесь быстро или умрите медленно.
• Когда происходят изменения, вы постоянно принимаете решения, даже когда вы думаете, что не принимаете никаких решений, вы всё равно принимаете решения. Вы делаете выбор, всё время. Что тут нового? Изменения идут вечно. 
• Темп изменений ускоряется, технологии потрясающим образом развиваются, все меняется очень быстро. Изменения ускоряются, идут быстрее, и выбор нужно делать быстрее. 
• Если наши дедушки и бабушки были бедными, что им нужно было сделать? Принять решение раз в пять лет, переехать в город. А мы принимает решения такого рода каждую неделю, каждый месяц.
• Мне вас жаль, вам придется принимать решение каждый день или каждые полдня. Знаете, как это называется? Это стресс. Мы живем под гораздо более высоким уровнем стресса. Уровень жизни растет, а качество жизни ухудшается. Поэтому индустрия психотерапии растет очень быстро.
• Кто сможет сократить неопределенность, тот сможет принимать более качественные решения.

• Каким образом нам сократить неопределенность? Не предполагайте, что вы знаете все. Примите тот факт, что у нас есть недостатки. Думаете, что вы идеальный? Вспомните, что вам говорит ваша супруга (или ваш муж, если вы женщина).
• Поймите, что вы не идеальны, что у вас есть сильные и слабые стороны. Нужно учиться смирению. Это значит "маленький рот, большие уши" — меньше говорить, и больше слушать. Прислушиваться. Это не значит, что вы должны делать то, что вам говорят. Вы в любом случае босс, просто ПОСЛУШАЙТЕ прежде, чем принимать решение.
• Все мы в какой-то степени дальтоники, не видим какого-то цвета. Кто-то не видит красного, кто-то белого, желтого. Вместе мы видим всю радугу. Когдаа мы работаем вместе, когдаа мы учимся друг у друг, когда мы видим разные вещи по-разному, если двое соглашаются во всем, один из них вообще лишний. Вы как будто говорите сами с собой. Вам нужен кто-то, кто с вами не согласен. И вы должны уважать этого человека. Разве вы пойдете к юристу, который с вами во всем согласен? Он должен спорить и возражать, именно за это вы ему и платите. 
• Оставьте завтрашний день в покое. Есть бар в Амстердаме, там большая вывеска на стене "Бесплатные напитки завтра". И ни разу еще там бесплатные напитки не предложили, завтра! Я хочу начинать любить сегодня. Моя цель- любовь. И любовь это мускул, не будете ими пользоваться — потеряете. Тренироваться надо, чем больше  — тем лучше. Начинайте любить свою семью, любить свой дом, любить себя, это поможет. А потом и ваши клиенты, и ваши заказчики... 

• Мне всегда было в Москве одиноко, идешь по улице, никто не улыбается. В Сбербанке женщина сказала, что если начать улыбаться, люди перестанут доверять — мол, что это у тебя в голове? Надеюсь, сейчас всё изменилось. 
• Начинайте улыбаться.